Yahoo Mail koristi složene filtre kako bi utvrdio jesu li određene poruke e-pošte legitimne ili ih treba tretirati kao neželjenu poštu (eng. SPAM) i poslati ih u mapu neželjene pošte.

Svaka e-pošta se skenira, a SpamGuard, automatizirani sustav filtriranja, donosi odluku. U nekim slučajevima ova je odluka pogrešna, a važne poruke e-pošte vaših klijenata i zaposlenika mogu završiti u mapi Spam. Da biste spriječili da buduća e-pošta istog pošiljatelja automatski ode u mapu neželjene pošte, e-poštu trebate označiti kao "Nije spam".

1. Idite na Yahoo Mail, prijavite se na svoj Yahoo račun i kliknite mapu "Spam". U ovoj se mapi pohranjuju neželjene poruke e-pošte.

2. Kliknite poruku e-pošte koja je pogrešno tretirana kao bezvrijedna pošta da biste je otvorili.

3. Kliknite gumb "Not Spam" u alatu kako biste odmah poslali poruku u mapu Inbox. E-poruke istog pošiljatelja više se neće smatrati junk mailom i bit će poslane u mapu Inbox.

Nakon što obilježite e-poruku kao ne spam, za savku sigurnost pošiljatečlja dodajte u adresar. Dodavanje korisnika u Yahoo adresar možete učiniti na slijedeći način

U Novoj pošti (eng. New Mail) kliknite ikonu Kontakti Slika ikone Kontakti u Mailu .

1. Kliknite Novi kontakt (eng. New Contact).
2. Unesite informacije o kontaktu.
3. Kliknite Spremi (eng. Save).

Ako koristite Yahoo kao svoj email račun uputu za Gmail možete naći OVDJE

VAŽNO!!!

Ponekad Yahoo zna označiti poruku kao SPAM iako ste je zadnji put označili da nije SPAM, zato je potrebno još koji put pogledati u SPAM folder da nije koji email zalutao